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诚信是立身之本。 诚信是商业成功的法宝。 诚信意味着要拒绝不当利益的诱惑。 树立信誉难，保持信誉更难。 市场经济就是诚信经济。 朋友之间需要诚信。 信誉要靠实际行动来积累。 建立信用机制，改善诚信环境。 诚信要从小事做起。
信用既是无形的力量，也是无形的财富。——松下幸之助 肯说真话，敢驳假话，不说谎话。——陶行知 惟诚可以破天下之伪。——蔡锷 生命不可能从谎言中开出灿烂鲜花。——海涅 没有一种遗产能像诚信那样丰富的了。——莎士比亚 当信用消失的时候，肉体也就没有生命了。——大仲马 小信诚则大信立。——韩非子 精诚所至，金石为开。——王充 不信不立，不诚不行。——晁说之 没有比诚实更珍贵的遗产。——莎士比亚 自以为聪明的人往往是没有市场的。世界上最聪明的人是最老实的人。因为只有老实人才能经得起事实和历史的考验。——周恩来 诚实和勤勉，应该成为你永久的伴侣。——富兰克林 文以行为本，在先诚其中。——柳宗元 欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意。——韩愈 诚实贵于珠宝，守信乃人民之珍。——英国谚语 有借有还，再借不难。——俗语 童叟无欺。——俗语 以诚感人者，人亦诚而应。——佚名
假冒伪劣产品祸国殃民 ——企业经营需要诚信 假烟、假酒、冒牌自行车、劣质皮鞋、纸制“皮带”、电视机爆炸、电冰箱失火，使用热水器毙命，上街购物随时可能上当，弄得人人自危，个个如惊弓之鸟。 中国医药保健品（香港）有限公司总经理吴昌权先生写信给国务院领导说，消费者对中国中成药存有戒心，怕买假药上当，香港的中成药势必要取代大陆的中成药，作为中国出口的重要商品——中成药的出口面临严重的威胁。 假冒伪劣产品每年给我国造成的经济损失达 1000 亿元。 确有为数不少的企业只追求利润，不考虑消费者的利益；只追求产值，不注意产品质量，假冒伪劣产品每年给我国造成的经济损失达 1000 亿元，将近我国国民经济总产值的十分之一，祸国殃民，已经到了非治理不可的程度，“中国质量万里行”活动是孙行者的“金箍棒”。假冒伪劣产品在棒下一一现出原形，陈云同志说得好：“质量差是最大的涨价”，一双皮鞋可穿 3 ～ 5 年，而劣质皮鞋仅穿一周便帮底分家，如果 3 ～ 5 年内穿这种劣质皮鞋，恐怕光买鞋都负担不起。仅仅是经济上的损失尚其情可恕，据不完全统计，全国因使用劣质热水器而丧生的事故已达 100 多起，无辜群众成为劣质产品的牺牲者，本来许多产品已成为传统出口新产品，但因忽视质量，违反合同，人家便中止了合同，因此造成的损失是触目惊心的。假冒伪劣产品伪造商标，冲击优质产品，败坏了名牌产品的声誉，扰乱市场，视商标法如同儿戏。假冒伪劣食品严重地威胁人身健康。产品质量低劣严重败坏了社会公德和职业道德，使消费者蒙受巨大的经济损失，如果不采取强有力的措施和切实可行的办法，长此以往会愈演愈烈，质量问题是个政治问题，是关系到国计民生的重大问题，决不可掉以轻心。
曾参教子 —— 父母要说话算话 曾参，春秋末期鲁国著名的思想家、儒学家，是孔子门生中七十二贤之一。他博学多才，且十分注重修身养性，德行高尚。 有一次，他的妻子要到集市上办事，年幼的儿子吵着要去。曾参的妻子不愿带儿子去，便对他说：“你在家好好玩，等妈妈回来，将家里的猪杀了煮肉给你吃。”儿子听了，非常高兴，不再吵着要去集市了。 这话本是哄儿子说着玩的，过后，曾参的妻子便忘了。不料，曾参却真的把家里的一头猪杀了。妻子从集市上回来后，气愤地对丈夫说：“我是哄儿子说着玩的，你怎么就真把猪杀了呢？”曾参说：“孩子是不能欺骗的！他不懂事，还没有辨别能力，接触到的是父母，所以什么都跟父母学。你现在哄骗他，等于是在潜移默化地教他学会欺骗。再说，你现在欺骗了孩子，孩子以后自然也就不相信你了，你以后还怎么教育孩子？”
郭汲不失信于孩子 ——对孩子要守信 郭汲，东汉人，官至大司空、太中大夫。他一贯注重恩德，在当时声誉很好。 郭汲在并州任职时，一次下去考察，途经美稷县，当地的孩子们闻讯后，自发地聚集到一起夹道欢迎他。郭汲不知情，就问：“小朋友，你们这是在干什么呀？”孩子们回答说：“听说您要来，我们特来欢迎！”郭汲闻言赶忙下马，一一答谢。在美稷县办完事后，孩子们又闻讯赶来送郭汲，并问他什么时候返回。郭汲立即让随从计算返程的日期，告诉了他们。 由于事情办得十分顺利，返回美稷县的日子比预期早了一天，但为了不失信于孩子们，郭汲下令在县城外的野亭露宿一晚，等到第二天才入城……
阿瑟与 15 美分 ——诚信是生意成功的关键 如今已是新泽西州曼哈顿航运公司，兼卡车运输公司老板的阿瑟·因佩拉托雷，年轻时也曾打过许多零工，面对他今天的成就，他说：“想起自己在糖果店学到的关于诚信的一课，它是我生意成功的关键。”阿瑟年少时曾在街角一家糖果店工作，一天，他在桌底下拾到 15 美分并把它交给老板。老板用信任的眼光看着他说，这是他故意放在那儿的。诚信考验了阿瑟，也成就了阿瑟。
彭德怀为民请命 ——诚信就是不说假话 彭德怀为人刚正耿直，敢说真话。 1959 年，他因反对“大跃进”的盲目冒进而遭到错误的批判。一次，他指着茄子秧对侄女说：“茄子不开虚花，小孩不说假话 。我这个老头子就像小孩一样不说假话。”
商鞅立木取信 ——治国要诚信 商鞅任秦孝公之相，欲为新法。秦孝公有些担心，犹豫不决。商鞅终于说服了秦孝公实行变法，发布了新的政令。为了取信于民，商鞅立三丈之木于国都市南门，招募百姓中有能把此木移到北门的，给予 10 金。百姓对这种做法感到奇怪，没有敢去移动这块木头的。然后，商鞅又布告国人，能移动者给予 50 金。有个大胆的人终于移动了这块木头，商鞅马上就给了他 50 金，以表明诚信不欺。这一立木取信的事实，终于使百姓确信新法是可信的，从而推行了新法。
海尔事件 ——诚信是商人的第二生命 改革开放初期，中国的家电市场涌现出一批优秀的民族品牌，海尔集团就名列其中。在海尔集团的库房中，曾经放着一批即将出厂的冰箱，但这些冰箱或多或少都有些毛病。海尔老总张瑞敏得知后，极力阻拦这批货出厂，全厂职工无法理解他的决定。他坚持认为，虽然这批货能为厂里暂时带来效益，但却长久地埋下了信誉尽失的隐患。于是，下班后，张总亲自提着大锤，将所有的冰箱一个个砸毁。 如今，海尔集团已然成为了“世界冰箱销量第一”。而张总维护海尔形象的举动，也已传为佳话。
破产也要按时把工程拿下来 ——诚信是最重要的资本 郑周永是韩国现代企业集团的总经理。他所在的集团重质量，讲信誉，因而能在激烈的市场竞争中压倒同行对手，成为韩国建筑行业的霸主。 1953 年，该集团承包了一座大桥的修建工程。由于战时物价上涨，开工不到两年，工程费总额就比签订合同时高出 7 倍。郑周永把信誉看得比生命还贵重，他毅然决定：宁可赔本，甚至破产，也要按时把工程拿下来。结果，现代企业集团付出了巨大的代价，终于按时按质完工了。这一次，郑周永虽然损失惨重，却为集团树立了恪守信用的形象，生意一个接一个地找上门来。现代企业集团的生意越做越旺，靠的就是“守信”两字。
一诺重千金 ——对友人要说话算数 1943 年，老舍住在重庆。当时他的生活很困难，家中的陈设也很简单，惟有一幅齐白石的画，画中一只大鸡笼，一群小鸡正四处觅食，十分活泼可爱，为这简朴的家居平添了许多情趣。一天，著名编辑和出版家赵家璧夫妇来访，盛赞这幅画逗人可爱，希望也能得到白石老人一幅画。老舍连声应允，说待到抗战胜利，一定求白石老人赠画给他们。 20 年后的 1963 年的一个假日，赵家璧去老舍家玩，老舍忽然兴致勃勃地取出一幅画来，说：“白石老人这幅画，虽是从画商那里买来的，但挂在你家再合适不过了，你们一定会喜欢的。”赵家璧喜出望外，手捧着画激动地说：“ 20 年了，你还牢牢记着自己的一诺，真难得啊 ! ”
齐桓公守约还国土 ——用诚信治理天下 春秋时期，齐国与鲁国之间多次交战，鲁国皆败，鲁公被迫割地以求和。正当齐桓公与鲁公在坛上盟誓时，鲁国大将曹沫执匕首冲上坛去，劫持了齐桓公。桓公问曹沫：“你想怎样 ? ”曹沫说：“齐强鲁弱，您以大国攻鲁太过分了。现在我要你把侵占鲁国的国土还给我们，大王您看着办吧。”桓公被迫答应尽数归还侵夺鲁国的土地。曹沫又逼迫桓公饮血盟誓，桓公无奈也答应了。可是当曹沫放开手后，桓公大怒，想毁约食言。谋臣管仲说：“不行。如果主公现在因贪小利而不守信用，等于失去了天下人心，不如给他。”桓公听后觉得有理，于是就把侵略鲁的国土全部退还给了鲁国。这样一来，齐桓公诚信的名声天下皆知，为他的霸业打下了很好的基础。
坐着轮椅参加晚会 ——对孩子要讲信誉 列宁是一位很讲信誉的人，即使对孩子也不例外。他曾经允诺过逢年过节要与孩子一起欢度节日，他是这么说的，也是这么做的。有一次，新年快到了，可是，列宁却病了，躺在床上不能起来。家里的人都劝他暂停一次算了。可是，列宁不同意，他说，身体不好，不能在外面活动，可以把孩子请到家里来。于是，他让家人在家里布置了一个新年晚会。新年的傍晚，孩子们都高高兴兴地来到列宁家里。可列宁的病仍不见好转，他坚持守信，坐上轮椅参加晚会。
守信的苏格拉底 ——诚信是做人的根本 传说苏格拉底的父亲是古希腊雅典城中的一个穷铁匠，苏格拉底空余时间常帮父亲干些活。有一年冬天，雪下得非常大，可是苏格拉底要按约定的时间去给别人送打好的铁器。妈妈看到雪下得大，儿子脚上又没穿鞋，就劝他不要去了。苏格拉底却说：“我一定要去，我跟爸爸答应了今天给别人送去的。”于是，他顶着大雪，光着脚把打好的铁器送到了那些顾客的家里。公元前 399 年，苏格拉底遭人诬陷被判死刑，他面对死亡毫无惧色，平静地喝下了毒酒，在弥留之际，他突然睁开眼睛，对身边的好友克利托交代说：“克利托，我还欠邻居一只鸡，请别忘了替我还给人家。”
一诺千金 ——答应的事，就一定要做到 秦朝末年，楚国有一个叫季布的人，他这个人个性耿直，而且非常讲信用，只要他答应的事，就一定会努力做到，也因此他受到许多人的称赞，大家都很尊敬他。他曾经在项羽的军中当过将领，而且率兵多次打败刘邦，所以当刘邦建立汉朝，当上皇帝的时候，便下令捉拿季布，并且宣布：凡是抓到季布的人，赏黄金千两，藏匿他的人则遭到灭门三族的惩罚。可是，季布为人正直而且时常行侠仗义，所以大家都想保护他。起初季布躲在好友的家中，过了一段时间，捉拿他的风声更紧了，他的朋友就把他的头发剃光，化装成奴隶和几十个家僮一起卖给了鲁国的朱家当劳工。 朱家主人很欣赏季布，于是专程去洛阳请刘邦的好朋友汝阴侯滕公向刘邦说情，希望能撤销追杀季布的通缉令。后来刘邦果真赦免了季布，而且还给了他一个官职。有一个和季布同乡，名叫曹邱生的人，他一向喜欢和有权有势的朋友来往，于是就托人写介绍信给季布，希望能和季布认识、交朋友。可是季布一见到他就很反感，根本不想再理会曹邱生。但是当曹邱生面对季布讨厌的神色，像是没发生什么事似的继续说： “您也知道我们都是楚国人，人们常说的‘得黄金百两，不如得季布一诺'这句话是我到处替您宣扬的结果，可是您为什么总是拒绝见我呢 ? ”季布听完曹邱生的话，非常高兴，顿时改变了态度，而将他当作上宾来招待。
爬行上班的小学校长 ——因诚信获得孩子的拥戴 1998 年 11 月 9 日，美国犹他州土尔市的一位小学校长—— 42 岁的路克，在雪地里爬行 1.6 公里，历时 3 个小时去上班，受到过路人和全校师生的热烈欢迎。 原来，这学期初，为激励全校师生的读书热情，路克曾公开打赌：“如果你们在 11 月 9 日前读书 15 万页，我在 9 日那天爬行上班。” 全校师生猛劲读书，终于在 11 月 9 日前读完了 15 万页书。有的学生打电话给校长：“你爬不爬 ? 说话算不算数 ? ”也有人劝他：“你已达到激励学生读书的目的，不要爬了。”可路克坚定地说：“一诺千金，我一定爬着上班。 与每天一样，路克于早晨 7 点离开家门，所不同的是他没有驾车，而是四肢着地爬行上班。经过 3 个小时的爬行，路克磨破了 5 副手套，护膝也磨破了，但他终于到了学校，全校师生夹道欢迎自己心爱的校长。当路克从地上站起来时，孩子们蜂拥而上，抱他，吻他……
“全麦面包”畅销的秘诀 ——诚信是企业成功的保障 美国“棕色浆果烤炉”公司是生产“全麦面包”的公司。近年来，“全麦面包”在美国市场上畅销不衰，究其原因，是以信誉赢得顾客。一是价格合理，既不贵卖，也不贱卖。为了防止经销商随意改动价格，该公司在包装纸上标明成本和利润；这样经销商就不能随便改动价格。二是保证质量，公司明确承诺：超过三天的面包绝不出售，过期的面包由公司收回。刚开始实行这个诺言的时候，的确遇到不少困难，一方面处理过期面包会增加费用，减少利润，另一方面，经销商大都怕麻烦，他们不愿意天天检查，换来换去。为了实现这个诺言，公司专门派人把新制的面包用车子送到经销店，如果有脱销，一个电话就立刻送货上门。 “棕色浆果烤炉”公司说到做到，以自己的实际行动实践自己的诺言，以信誉赢得了顾客，赢得了效益，赢得了市场。
一壶清水 在一次隆重热烈的丰年祭庆典中，一位酋长要求每一户都要捐出一壶酒，并且倒在一个大桶里，以便大家共享。每一户都积极响应酋长的号召，郑重其事地倒下家里酿的酒，很快地就集满了一大桶。在庆典接近尾声时，酋长拔掉了大桶上的木塞子，往每个人的杯中都注满了酒。当大伙一饮而尽时，才发现喝下去的并不是酒，而是清水。 原来，家家户户都以为在那么多的酒中，倒入自己的一壶清水一定不会被察觉。
“狼来了” 如果你在小事上经常失信于人，在大事上人们就会对你持怀疑态度。有个民间小故事，说的是有个小孩在山上放羊，他大概出于一种好奇心理，有一天突然大喊：“狼来了，狼来了 ! ”山下的大人闻声赶来，才知道是个玩笑。后来他又如此再三，人们就有点生气了。有一天狼果真来了，孩子又拼命喊“狼来了，狼来了 ! ……”可是这一次谁也没有来，孩子被狼吃掉了。
口惠不至 ? 摇祸及其身 明代刘基《诚意伯文集》中记载了一则“贾人重财”的故事，说的是一个商人不守信用，结果丧失了性命。故事大意是： 济阴地方有个商人渡河时翻了船，攀附在浮动着的干枯树木上，大声哭叫。有个打鱼的人划了船去救他，还没到跟前，商人急着喊：“我是济阴地方的富家大族，如果能救我，我将酬谢你百金。”打鱼的人救他上了岸，他只给了十金。打鱼的人说：“你原先答应给百金，而现在只给十金，恐怕不行吧 ? ”商人发怒变脸，说：“你是个打鱼的人，一天能收入几个钱 ? 现在，你突然得到十金，还能不满足吗 ? ”渔人默不作声，没精打采地走了。过了些日子，商人通过吕梁山的龙门而下，船撞着大石，又翻了，而又被那个打鱼的人碰见了。有人问打鱼人：“何不去救他呢 ? ”渔人回答说：“这个家伙不守信用，上次救他，他答应给我钱，完了就赖账。”他船靠岸边袖手旁观，结果商人被淹死了。
没有诚信就没有金斧头 一个工人把斧头掉进了河里，他坐在河边伤心地哭起来。财神便跳进水中帮他打捞，很快拿出了一把金斧头，工人却摇头说： “这不是我的。“财神又拿出一把银斧头来，工人还是摇头。最后，他拿出一把铁斧头，工人说：“这才是我失去的斧头。”财神就把金斧头和银斧头一起送给了他。 一个贪心的家伙知道了，他故意把斧头扔进河里。很快，财神拿出一把金斧头来，没等财神问他，他马上说：“这就是我丢失的那一把。”财神恨他不诚实，就和金斧头一起消失了。这个人最终连自己的斧头也找不到了。
真诚相见 有一个人住在海边，他很喜欢海鸥，每天早晨都跑到海边与海鸥嬉戏。长期以来，形成了一个默契，只要这人一站在海边，吹一声口哨，成百的海鸥就会降落在他的周围，他跑着，海鸥围绕在他的周围，他坐着，海鸥也会在沙滩上休憩，有的落在他的手上、肩上。看见的人无不称奇。有人对他父亲说：“你儿子与海鸥如此亲密，让他捉几只回来玩玩。”他父亲也觉得奇怪，就对他说：“听说你经常与海鸥游戏，明天你替我捉一只来，让我也跟它玩玩。”那人答应了。第二天，他一到海边，像往常一样吹了一声口哨，一群海鸥很快飞到他的上空。可是令他奇怪的是，无论他多么努力，海鸥只在天空飞翔，无论如何都不肯落下来。
“谎话”也可以说 为人要诚实，诚实就是要讲真话。但在一定的情况下，为了某种需要，我们也可以说说“谎话”。 “谎话”可以表达深挚的感情。一个患了重病甚至绝症的人，对他是不能真情直说的。这时，“谎话”就可以起到安慰的作用，诸如“区区小病”“很快就会康复的”“过几天就好了”等。这样的“谎话”，不仅可以表达“说谎者”对病人深厚的感情和良苦用心，而且能使患者增强信心，战胜病魔，是非说不可的。再如，鲁迅离开仙台，明明是弃医从文，但当他告别先生，看到先生有些“悲哀”、有些“凄然”时，便临时编造了一个“谎话”：“我想去学生物学，先生教给我的学问也还有用的。”这个“谎话”，十分巧妙地“安慰”了先生，表现了他们之间真挚纯洁的师生情谊。可见，这个“谎话”的编造是十分巧妙的，也是不能不说的。 “谎话”也可以体现一种机智。《潘虎》的作者邓洪是中共地下党员，当他被潘虎抓住并审问时，他就说了一个“谎话”：“我们是修钟表的。”于是便保护了自己，赢得了时间，有机会对潘虎动之以情，晓之以理，终于将这支散乱盲从的队伍拉进了红军行列。如果潘虎一问，他就直话直说“我是共产党员”，那么不但他的脑袋要被这个粗野蛮横的潘虎砍下，而且这支农民队伍就不可能很快成为革命力量。可见，邓洪的这个“谎话”，是非常机智的，是符合当时作者身份和社会环境的，是形势所迫、非说不可的。 由此可见，“谎话”不在于说不说，关键是看场合，看动机，看对象，看情境。在一定情况下，为了某种“善良的目的”，说一说“谎话”，不仅可以，而且应该。
假幌子 旧时酒肆或店铺常悬挂幌子。那东西用布缀于竿头，有红有绿，随风摇动，很是诱人。如今有些酒馆店铺亦不失遗风，还有挂幌儿的。幌子即是一种广告，其作用是为招引主顾，以图生意兴隆。幌子既为广告招牌，自然与经济效益有直接关系，所以，那摇摇晃晃的一团东西看似虚，实则是有实际内容的，因而显得颇为必要。 然而，当今却有一种假幌子，大有挂羊头卖狗肉的味道。这种假幌子在现实生活里屡屡出现，常常弄得人真假难辨，在不知不觉中上当受骗。其实，这种假幌子谁都见过一些，只是还未做“理论”上的“归纳”罢了。何为“假幌子” ? 于此不妨拈来几例以示诸君。譬如像我们平时所见街头巷尾小贩本未“开张”或零零星星只卖出一点货，却高举一大把钞票，神气活现地向人炫耀：这货快得很哪！这一举不要紧，有的人便当真要买他的“快货”了；有些商店卖肉馅，乍看面上精瘦，岂不知那精瘦的下面却是白花花的肥东西。那好看的瘦帽儿鼓动你：买吧，一二公斤甭在乎。某些个体饭店业已开张一年或半载，门口却挂着“开市大吉，优惠十天”的告示。那红纸黑字既新鲜又沾点书法味儿，牵着不知底儿的“美食家”进去“阔”一把。繁华街头那些做戏的家伙们，或争先恐后，或啧啧夸赞。那动作示给驻足围观者：这么多人都夸、都疯抢，还愣着干啥，还不赶紧……至于像我们在街上常见的“出口转内销”“原价 60 元，现价 25 元”“全市最低售价”之类的，细考究亦沾“假幌”之嫌。
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